Impression numérique : pilotez votre service technique et vos équipements
Plotters, imprimantes UV, presses de sublimation et machines de découpe : centralisez vos interventions, votre parc machines et vos stocks de consommables pour un SAV aussi performant que vos solutions d'impression.
Plan Starter gratuit · 30 interventions/mois · Sans carte bancaire
Vous distribuez des équipements d'impression numérique et assurez leur maintenance ? TASHY vous aide à gérer vos interventions techniques, vos stocks d'encres et consommables, et à offrir à vos clients un portail SAV en ligne — comme les acteurs du secteur qui ont déjà adopté la plateforme.
Centralisez le suivi de votre parc machines
Plotters, imprimantes UV flatbed, presses de sublimation, machines CNC : chaque équipement installé chez vos clients est référencé avec son historique d'interventions, ses pièces changées et ses réglages.
Vos techniciens accèdent à la fiche machine sur mobile avant chaque déplacement et savent exactement ce qui a été fait lors des visites précédentes.
Optimisez les tournées de vos techniciens
Entre vos showrooms (Ariana, Sousse…) et les interventions chez vos clients, TASHY optimise les trajets et affecte chaque demande au technicien le plus proche et disponible.
Urgences sur plotter en panne, installations programmées, formations clients : tout est planifié dans un planning unique avec suivi temps réel.
Proposez un portail SAV en ligne à vos clients
Vos clients déclarent leurs pannes directement depuis votre site, reçoivent des notifications à chaque étape et consultent l'historique de leurs interventions.
Un service après-vente digitalisé qui renforce votre image de distributeur professionnel et réduit les appels entrants à votre hotline technique.
Pourquoi faire confiance à TASHY ?
Des fonctionnalités essentielles pour vos interventions
Parc équipements
Référencez chaque machine installée chez vos clients avec marque, modèle, n° de série et historique complet.
Stocks consommables
Suivez encres, médias et pièces détachées entre vos dépôts et showrooms avec alertes de réapprovisionnement.
Portail SAV client
Vos clients déclarent leurs pannes en ligne et suivent l'avancement de leur demande en temps réel.
Interventions terrain
Planifiez et optimisez les tournées de vos techniciens selon urgence, compétence et proximité.
Maintenance préventive
Programmez les visites d'entretien et les remplacements planifiés (têtes, courroies, filtres).
Rapports & traçabilité
Comptes-rendus photo, diagnostics et pièces consommées archivés par intervention et par client.
Nos clients témoignent.
Pourquoi TASHY pour votre métier ?
Les bénéfices concrets pour votre activité au quotidien.
Vos questions fréquentes — Impression numérique
Les bonnes pratiques pour votre activité
Alors, on y va ?
Démarrez gratuitement — 30 interventions/mois incluses dans le plan Starter.
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