Pilotez le SAV de vos équipements grand format
Parc machines centralisé: Référencez plotters, imprimantes UV, CNC et presses de sublimation par marque, modèle et numéro de série.
Historique technique: Retrouvez chaque intervention, pièce changée et réglage effectué sur chaque machine installée chez vos clients.
Maintenance préventive: Planifiez les visites d'entretien et les remplacements programmés (têtes d'impression, courroies, filtres).
Servez tous les secteurs de l'impression
Publicité extérieure: Bâches, panneaux et supports grand format : interventions terrain et suivi des installations.
Signalétique & marquage: Enseignes, covering véhicules et décoration intérieure avec comptes-rendus photo.
Sublimation textile: Presses thermiques et calandres : maintenance et formation technique tracées.
Étiquettes & emballages: Imprimantes flexo et numériques : suivi des consommables et des pannes récurrentes.
Maîtrisez vos consommables, encres et pièces détachées
Stocks multi-dépôts: Suivez encres, têtes d'impression, médias et pièces détachées entre showroom et dépôt central.
Alertes de réapprovisionnement: Soyez alerté avant rupture sur les références critiques pour vos techniciens terrain.
Traçabilité par intervention: Associez chaque pièce consommée à l'intervention et au client pour une facturation fiable.
Offrez un service technique réactif à vos clients
Portail SAV en ligne: Vos clients déclarent leurs pannes et suivent l'avancement de leur demande en temps réel.
Tournées optimisées: Répartissez vos techniciens entre showrooms et interventions terrain selon urgence et proximité.
Rapports professionnels: Comptes-rendus avec photos, diagnostics et recommandations transmis automatiquement au client.
TASHY pour Impression numérique & sublimation
Essai gratuit — déploiement en moins d'une semaine.
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